Kurser

Efter flere år i samme branche kan du let blive en erfaren “hund” og arbejder mere sikkert og rutinepræget. At arbejde med mode handler i særdeleshed om bevægelse og nytænkning. Pas på “plejer” ikke bliver din hverdag, og andre overhaler dig og din butik indenom. Det kan være grænseoverskridende og kræver mod at turde skabe en forandring, men det er her de store gevinster ligger for din forretning.

Jeg viser dig, hvordan du træner dig selv i at gå foran dine kunder og giver dem den tryghed, de har behov for i deres valg af tøj og tilbehør.

Måske til at tænke på at efteruddanne dit personale. Det er vigtigt for salget i butikken at personalet også får nye input. Sørg for masser af energi og giv dit personale blod på tanden, så de begynder at sælge mere.

Når jeg erfarer en passivitet blandt butikspersonalet ude i modebutikkerne, skyldes det ofte manglende faglig selvtillid.

Lige præcis dér kan du gøre en forskel for dine ansatte. Giv dine ansatte selvtilliden tilbage gennem mere viden og større faglighed. Jeg kan tilbyde dig forskellig hjælp via mine kurser.

• din kundeservice i hverdagen (hvad gør I, når kunden træder ind af døren)
• hvordan hjælper I kunden bedst med at finde det helt rigtige tøj
• er I ærlige omkring pasform, snit og om tøjet virkelig klæder kunden
• er der noget, som I kan gøre endnu bedre, hvis kunden er på vej ud af butikken uden at købe noget
• hvordan I holder fast i kundens opmærksomhed – også når kunden ikke er i jeres butik
• hvor synlig er din butik på de sociale medier (vær hvor kunderne er, nemlig online)
• markedsføring af din butik på de sociale medier
• inspirerer I jeres kunder nok – eller går de andre steder hen

I dig selv, dit personale og i din butik ved at få nye input, inspiration, blive fagligt dygtigere og være på forkant med nutidens kunder.

Som butik må du ikke sove i timen men hele tiden være i bevægelse, følge med tid og udvikling, og så løbende uddanne dig derefter.

Kurser tilpasset dig, din butik og dit personale, 4 moduler i alt, som du kan købe samlet eller enkeltvis.
Al undervisning foregår både på PowerPoint og efter “learning by doing” metoden, dvs. både teori og praksis.

Klik på bjælkerne herunder og læs om de forskellige kurser.